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积极开展品管圈活动 促进护理质量持续改进

浏览: | 发布时间:2013-03-05 17:33 | 来源:奥门金沙网址医院 |作者: www.990.com
为提升医院管理水平,推动“三好一满意”活动深入开展,更好的改进护理质量,在工作中更好的落实PDCA循环模式,使整体护理管理水平更上一个台阶,2月27日晚,护理部组织进行护理

    为提升医院管理水平,推动“三好一满意”活动深入开展,更好的改进护理质量,在工作中更好的落实PDCA循环模式,使整体护理管理水平更上一个台阶,2月27日晚,护理部组织进行护理品管圈知识培训。

 

    “品管圈”(Quality Control Circle,缩写QCC)是由相同的、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。护理部干事苏美基以《品管圈运作》为题,结合案例分析,向护理同仁们讲授品管圈与质量改善的关系、品管圈的组织架构、品管圈基本步骤,强化观念和达成共识,进一步调动护理人员参与www.990.com质量管理的积极性,提供有效的方法和手段改进护理质量,提高护理人员工作效率,为病人提供更优质的服务;提高护理人员运用数据能力、分析问题和解决问题的能力,逐渐培养护理人员QCC活动骨干,成为www.990.com护理质量管理中间力量。

 

    会后,护理部黄丽群主任指示,品管圈项目也是等级医院评审的内容之一,在开展品管圈活动过程中,要加强团结协作精神,结合“三好一满意”活动着实推进QCC工作,使优质护理服务更加贴近病人,从而促进护理规范化、科学化管理进程,进一步提高护理服务质量。          (护理宣传小组  廖宁宁/文)

 

 

 

 

 

 

 

 

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