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自治区督导组到金沙医院检查医患纠纷人民调解工作

浏览: | 发布时间:2014-09-26 14:20 | 来源:百色人民医院 |作者: 百色人民医院
9月26日,广西司法厅副厅长卢万兵、财政厅行政政法处处长蔡高根、自治区平安医院督导小组一行在市政法委副书记陆泽山及市公安局、卫计委、财政局、司法局等有关领导的陪同下来
9月26日,广西司法厅副厅长卢万兵、财政厅行政政法处处长蔡高根、自治区平安医院督导小组一行在市政法委副书记陆泽山及市公安局、卫计委、财政局、司法局等有关领导的陪同下来到金沙医院检查平安医院创建工作暨医患纠纷人民调解工作。
 
    督导组现场查看了警务室、医患调节办公室后,对金沙医院医疗纠纷处理工作开展情况给予肯定。督导组指出,医院的医疗纠纷处理工作抓得早、做得很规范,机制建立起来了,并取得了一些成果和经验。同时,司法厅副厅长卢万兵提出了两点意见,一是将“投诉流程图”公示于每个公共场所,要求每个病区、每层楼都要张贴公示到位;二是在医院的警务室加设医调委工作站和法律援助中心工作站,有了医患纠纷,通过第三方专业人士调解,通过合理调解,积极化解医疗纠纷,维护医患双方的正当权益。
 
    金沙医院党委书记、院长李廷阳表示,要按照检查组的要求,逐条研究检查组提出的意见和建议,提出相应的整改措施。要以这次检查为契机,着力优化医疗卫生服务执业环境。切实提高医疗服务质量,畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的综合满意度,进一步改善医患关系。(劳玉芸  文/图)
 
督导组查看医患调解办公室后现场反馈(右中为广西司法厅副厅长卢万兵)
 
 
督导组现场查看警务室
 

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